La comunicación no verbal: 10 claves para la eficacia
1Según el investigador Albert Mehrabian, tan solo un 7 % del lenguaje que utilizamos para comunicarnos está compuesto por palabras. El otro 93 % depende en un 38 % de la voz (entonación, proyección, resonancia, tono, etc.) y el 55 % restante al lenguaje corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiración, etc.). Porcentajes que […]
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