por Ludiana | Oct 30, 2019 | Comunicación, Discursos y Oratoria
La teoría se recuerda, más o menos, pero se olvida con rapidez. El decálogo de un buen portavoz cabe en un folio. Pero la práctica es otra cosa. Aquí cuenta lo que te hagan sentir. Las entrevistas o las situaciones de comunicación son otra historia. Es aquello que... 
por Ludiana | Oct 8, 2019 | Comunicación, Marketing
El Brand Building o construcción de marca no es un proceso sencillo y, mucho menos, rápido. Se necesitan recursos y continuidad para que la imagen de marca se materialice y el consumidor la reconozca y la asocie a valores positivos. Y en la creación de esta imagen... 
por Ludiana | Sep 17, 2019 | Comunicación
Llamamos escucha social a la acción de monitorizar las redes social para saber qué conversaciones se llevan a cabo en ellas. Cuando hablamos de monitorizar y escuchar lo que las redes sociales dicen sobre su empresa, de lo que se trata es de conocer en todo momento lo... 
por Ludiana | Jul 18, 2019 | Gestión de crisis
No nos cansaremos de repetirlo: un buen plan de crisis es la forma más eficaz de atajar una crisis y de convertir una situación crítica en una oportunidad. Estar preparados nos conducirá a manejar con acierto el problema y a salir reforzados de una crisis. Reaccionar... 
por Ludiana | Jun 27, 2019 | Comunicación
Todo lo que dices comunica. Y todo lo que haces, también es comunicación. A la hora de dar un mensaje, tanto si es ante un amplio público como si se trata de una comunicación privada, no solo entran en juego las palabras escogidas. Hay muchos más elementos que...
